SAÄžLIKTA BÜYÜME VE BAÅžARININ ANAHTARI
Key Health Consultancy hastane ve kliniklere doÄŸru strateji ve yol haritası, güçlü satış ağı, verimli dijital pazarlama, yüksek hasta deneyimi, etkin teknoloji ve veri yönetimi, yetkin organizasyon ve operasyon yapılarının kurulması ile sürdürülebilir büyüme saÄŸlar.
HÄ°ZMETLERÄ°MÄ°Z
Kliniklerin ve hastanelerin mevcut durumlarını analiz eder, hedef pazarlarını ve rekabet avantajlarını tanımlarız. Sürdürülebilir büyüme için iÅŸ modeli, fiyatlama ve hizmet stratejilerini yeniden kurgularız. Her yapı için karlı, uygulanabilir ve ölçeklenebilir bir yol haritası oluÅŸtururuz.
-
Mevcut durum analizi ve pazar konumlandırması
-
Karlı iÅŸ modeli ve büyüme senaryoları
-
Stratejik planlama ve yol haritası
STRATEJÄ° VE BÜYÜME YOL HARÄ°TASI
Her klinik ve hizmet grubu için doÄŸru pazar ve kanal karışımını belirleriz. Hedef ülkelerde hasta kazanım maliyetlerini düÅŸürürken satış verimliliÄŸini artırırız. Veriye dayalı karar mekanizmalarıyla kaynakların optimum kullanımını saÄŸlarız.
-
Pazar potansiyeli ve kanal analizi
-
Kanal bazlı yatırım ve satış planlaması
-
ROI odaklı kanal verimlilik modeli
PAZAR VE SATIÅž KANALI DAÄžILIMI
Satış ağınızı stratejik olarak yapılandırırız. Acentelerle karşılıklı güvene ve performansa dayalı iliÅŸkiler kurar, satış hacmini sürdürülebilir ÅŸekilde büyütürüz. Etkin raporlama sistemleriyle tüm ağı ÅŸeffaf biçimde yönetiriz.
-
Acente seçimi, sözleÅŸme ve hedef kurgusu
-
Komisyon ve teşvik sistemlerinin tasarımı
-
Performans ölçüm ve iliÅŸki yönetimi
ACENTE VE SATIÅž AÄžI GELÄ°ÅžTÄ°RME
Dijital pazarlama yatırımlarınızı satışa dönüÅŸtüren ölçülebilir bir sistem haline getiririz. Ajans süreçlerinizi performans bazlı yönetir, bütçenizi verimliliÄŸe göre optimize ederiz. Kampanyalarınızı analiz ederek her adımı gelir odaklı hale getiririz.
-
Dijital satış stratejisi ve KPI yapısı
-
Ajans seçimi, brief ve performans takibi
-
Bütçe optimizasyonu ve dönüÅŸüm yönetimi
DÄ°JÄ°TAL SATIÅž VE AJANS YÖNETÄ°MÄ°
Markanızın dijital kimliÄŸini hedef pazarlarda güven, estetik ve profesyonellik ekseninde konumlandırırız. Ä°çerik stratejilerini hedef kitle davranışlarına göre ÅŸekillendiririz. DoÄŸru içerikle etkileÅŸimi artırarak marka bilinirliÄŸini güçlendiririz.
-
Ä°çerik planı ve görsel konsept oluÅŸturma
-
Hasta hikayeleri ve topluluk yönetimi
-
Organik ve sponsorlu içerik performansı
SOSYAL MEDYA Ä°ÇERÄ°K VE ETKÄ°LEŞİM
Hasta yolculuÄŸunun her adımını analiz ederek, mükemmel deneyimi standardize ederiz. Operasyonel süreçleri verimlilik ve memnuniyet odağında yeniden tasarlarız. Her hastanın markanızla tutarlı, profesyonel bir deneyim yaÅŸamasını saÄŸlarız.
-
Patient journey ve temas noktası tasarımı
-
NPS ölçümü ve iyileÅŸme alanları
-
CRM ve geri bildirim mekanizmaları
HASTA DENEYÄ°MÄ° VE MEMNUNÄ°YET
Satış ve operasyon süreçlerini dijitalleÅŸtirerek veriye dayalı karar almayı mümkün kılarız. CRM altyapısı ve otomasyon kurgularıyla dönüÅŸüm oranlarını artırırız. Tüm süreci ölçülebilir hale getirerek performansı görünür kılarız.
-
CRM seçimi ve entegrasyon yapısı
-
Lead-to-sale süreç otomasyonu
-
Veri analitiÄŸi ve dashboard yönetimi
TEKNOLOJÄ°, VERÄ° VE CRM ÇÖZÜMLERÄ°
Kliniklerin büyüme hedeflerine uygun, verimli ve çevik organizasyon yapıları kurarız. Roller, görev tanımları ve süreç akışlarını netleÅŸtiririz. Kurumsal yapıyı güçlendirerek sürdürülebilir bir iÅŸleyiÅŸ yaratırız.
-
Organizasyon ÅŸeması ve görev tanımları
-
Süreç optimizasyonu ve iletiÅŸim akışı
-
Yetkinlik geliştirme planlaması
ORGANİZASYONEL YAPI VE GELİŞİM
Kurum hedeflerini çalışan performansıyla entegre ederek ölçülebilir bir yönetim kültürü oluÅŸtururuz. KPI ve metrik aÄŸacını kurarak performans takibini ÅŸeffaflaÅŸtırırız. Ödül mekanizmalarıyla motivasyonu kalıcı hale getiririz.
-
KPI ve metrik ağacı tasarımı
-
Performans deÄŸerlendirme modeli
-
Ödül ve prim sistemleri
PERFORMANS VE HEDEF YÖNETÄ°MÄ°
Kliniklerin ihtiyaçlarına uygun yetenekleri belirleyip doÄŸru pozisyonlara yerleÅŸtiririz. Ä°nsan kaynağı süreçlerini performans ve kültür uyumuna göre yapılandırırız. DoÄŸru insanlarla güçlü ve kalıcı ekipler kurmanıza destek oluruz.
-
Pozisyon analizi ve işe alım planı
-
Aday deÄŸerlendirme ve onboarding
-
İnsan kaynağı performans sistemi
Ä°ÅžE ALIM VE Ä°NSAN KAYNAÄžI YÖNETÄ°MÄ°
Ekiplerinizi kurum hedeflerine ve sektör dinamiklerine uygun ÅŸekilde geliÅŸtiririz. Rol bazlı eÄŸitim planlarıyla sürdürülebilir performans yaratırız. Her eÄŸitim sürecini ölçülebilir çıktılarla deÄŸerlendiririz.
-
Rol bazlı eÄŸitim ihtiyaç analizi
-
Kuruma özel içerik geliÅŸtirme
-
Yetkinlik takibi ve geliÅŸim ölçümü
EĞİTİM VE YETKİNLİK GELİŞTİRME
SaÄŸlık turizmi alanındaki devlet teÅŸviklerinden maksimum fayda saÄŸlamanız için süreci uçtan uca yönetiriz. BaÅŸvuru, raporlama ve belgelendirme adımlarında tam destek sunarız. TeÅŸvik süreçlerini baÅŸarıya göre ödüllendiren bir modelle yürütürüz.
-
Uygun teÅŸviklerin belirlenmesi
-
BaÅŸvuru ve belgelendirme süreci
TEÅžVÄ°K VE DESTEK YÖNETÄ°MÄ°
BÄ°Z KÄ°MÄ°Z
Key Health Consultancy, saÄŸlık ve estetik sektörüne özel çalışan bir yönetim danışmanlığı firmasıdır. Strateji, satış, dijitalleÅŸme, organizasyon, teknoloji ve performans alanlarında sunduÄŸumuz uzmanlıkla klinik ve hastanelerin kârlı ve sürdürülebilir ÅŸekilde büyümesini saÄŸlarız.
VÄ°ZYONUMUZ
SaÄŸlık sektöründeki kurumların doÄŸru strateji, güçlü operasyon yapısı ve etkili dijital kabiliyetlerle desteklenmiÅŸ, uluslararası rekabete hazır iÅŸletmelere dönüÅŸmesine öncülük etmek; klinik ve hastanelerin sürdürülebilir ve ölçeklenebilir bir büyüme modeline sahip olmalarını desteklemektir.
YAKLAÅžIMIMIZ
Yaklaşımımız; strateji, satış, dijital performans, operasyon, organizasyon, teknoloji ve hasta deneyimini birbirine entegre ederek kurumlara bütüncül bir büyüme modeli sunmaya dayanır. Her kurum için veriye dayalı analizlerle özelleÅŸtirilmiÅŸ çözümler üretir; sonuç odaklı bir iÅŸ ortaklığı kurarız.
